Potrebujete holter alebo röntgen? Niekde zaplatíte päť eur, niekde desať. Nie sú to veľké sumy, alebo – ako pre koho. Ak ste práve na dne, aj toto môže byť problém. A ak máte nedoplatok v zdravotnej poisťovni, to sa už s vami vôbec nikto nebaví. Máte nárok len na základnú starostlivosť a lieky si platíte sami.
Je to pochopiteľné, zdravotníctvo je na tom biedne, a tak rôzne poplatky, ktoré lekár využije napríklad na kúpu bateriek do holtera či tlakomera, je namieste. Ide však o princíp: Je zdravotná starostlivosť dostupná pre každého? Dalo by sa o tom polemizovať. Ľudia sa sťažujú, že v poplatkoch je chaos – nevedia, čo, kedy, kde platiť a koľko. Niekde chcú platbu v hotovosti, inde kartou.
Návšteva lekára je stres. Sme svedkami aj rôznych bizarností. Keď sa chcete objednať k očnej lekárke v nemocnici, nie je voľný termín. Môžete sa však objednať cez internetový systém za 30 eur a tam už k tej istej lekárke termín je. Zubári sú samostatná kapitola, zuby vám dnes zadarmo neošetrí nikto. Ale dobre, nech poplatky sú, ak chceme niečo nadštandardné, termín v špeciálnom čase, rýchlejšie vybavenie a pod. – hoci, to tiež vytvára pacientov dvoch kategórií.
Na poplatky u lekárov sa teraz bližšie pozrel aj verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský. Pri svojej práci sa totiž stretáva so sťažnosťami podávateľov na úhradu poplatkov a spoluúčasti za zdravotné výkony.
Hovorí o kreativite mnohých poskytovateľov zdravotnej starostlivosti pri tvorbe ich cenníkov. Ombudsam chce zvýšiť právnu istotu a ochranu pacientov a presadiť zrozumiteľnosť, transparentnosť a spravodlivosť v oblasti poplatkov, čo je určite užitočné. Mohlo by platiť nové slovenské príslovie: Poplatky plaťme, ale kvalitné zdravotníctvo za ne dostávajme.
