Zamestnávatelia si tento typ priestoru pochvaľujú, lebo údajne podporuje tímového ducha a zlepšuje spoluprácu. Na čo sa zamestnanci a zamestnankyne sťažujú, je strata pocitu súkromia, hluk, šírenie bacilov, umelé osvetlenie a klimatizácia. Namiesto želaného efektu zvýšenej komunikácie sa ľudia často uzatvárajú do seba a ak sa dá, využívajú možnosť pracovať doma. Prípadne trávia celé dni so slúchadlami na ušiach.
Napriek tomu tento kancelársky priestor vyhľadáva čoraz viac firiem. Pretože na čo môže mať open space pozitívny dosah, sú náklady spoločnosti. A nezanedbateľnou výhodou je aj zvýšená kontrola zamestnancov. Takže nech sa dnes nachádzame v akejkoľvek dobe, stále platí staré dobré orwellovské: „Veľký brat ťa sleduje!“